Términos del servicio

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Estos Términos del Servicio regulan el uso del sitio web de Scalvia Care y las compras realizadas a través de nuestra tienda online.

En estos Términos, “Scalvia Care”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia al operador de esta tienda online.

Al visitar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio.

1. Condiciones de uso de la tienda

Al utilizar este sitio web confirmas que tienes capacidad legal suficiente para celebrar un contrato vinculante conforme a la legislación aplicable.

No puedes utilizar nuestros productos o servicios con fines ilegales o no autorizados.

2. Productos e información del producto

Realizamos esfuerzos razonables para mostrar nuestros productos, descripciones, fotografías, colores, características y precios con la mayor precisión posible.

La apariencia real del producto puede variar ligeramente como consecuencia de la pantalla utilizada, variaciones de fabricación, actualizaciones del producto u otras circunstancias razonables.

Nos reservamos el derecho de modificar productos, características, precios o disponibilidad.

Scalvia™ es un dispositivo de cuidado personal. La información ofrecida en nuestra web tiene carácter informativo y no pretende sustituir asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico.

3. Pedidos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación.

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar un pedido cuando resulte razonablemente necesario, incluyendo casos de posible fraude, errores de precio, falta de disponibilidad o información incorrecta del pedido.

Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, reembolsaremos el importe correspondiente mediante el método de pago original.

4. Precios y pagos

Los precios aplicables serán los mostrados en el sitio web en el momento de realizar la compra.

Podemos modificar los precios en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a pedidos ya confirmados.

Los pagos se procesarán mediante los métodos disponibles durante el proceso de compra.

El cliente se compromete a proporcionar información de facturación y pago actualizada, completa y correcta.

5. Envíos y entregas

La disponibilidad del envío, costes, plazos estimados y demás información relacionada se describen en nuestra Política de Envíos.

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por transportistas, procedimientos aduaneros, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

6. Devoluciones, reembolsos y cancelaciones

Las devoluciones, reembolsos y cancelaciones de pedidos se regulan mediante nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Exactitud de la información

Intentamos mantener actualizada y correcta la información de nuestra página web.

No obstante, ocasionalmente pueden producirse errores, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, información de envío u otros contenidos.

Nos reservamos el derecho de corregirlos.

8. Propiedad intelectual

El contenido propiedad de Scalvia Care, incluyendo textos, elementos gráficos, marca, logotipos, diseños, imágenes y otros materiales originales, no puede reproducirse, distribuirse o utilizarse comercialmente sin autorización cuando ésta sea legalmente necesaria.

Las marcas y materiales pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

9. Servicios y enlaces de terceros

Nuestra página web puede incluir enlaces o integraciones con servicios externos.

Scalvia Care no controla dichos servicios y no se hace responsable de su contenido, disponibilidad, políticas de privacidad o condiciones.

10. Usos prohibidos

No está permitido utilizar nuestra página web para fines ilegales, vulnerar derechos de propiedad intelectual, introducir software malicioso, intentar obtener acceso no autorizado, recopilar ilegalmente información de terceros ni llevar a cabo actividades fraudulentas o perjudiciales.

11. Información personal

El tratamiento de información personal se regula mediante nuestra Política de Privacidad.

12. Garantías

Hacemos esfuerzos razonables para proporcionar un sitio web fiable y mantener información correcta sobre nuestros productos.

No podemos garantizar que el sitio web esté siempre disponible, libre de errores o sin interrupciones.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir derechos o garantías que legalmente no puedan excluirse.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Scalvia Care no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de nuestros productos.

Nada de estos Términos limitará la responsabilidad cuando dicha limitación esté prohibida legalmente.

14. Indemnización

En la medida permitida por la ley, aceptas responder frente a reclamaciones, pérdidas o gastos derivados del uso ilegal del sitio web o del incumplimiento de estos Términos.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada ilegal o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en vigor.

16. Suspensión o terminación

Podemos suspender o limitar el acceso al sitio web cuando un usuario incumpla gravemente estos Términos o participe en actividades ilegales o abusivas.

17. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por la legislación española aplicable, sin perjuicio de los derechos obligatorios de protección al consumidor que puedan corresponder a los clientes conforme a la legislación de su jurisdicción.

18. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos cuando resulte necesario.

La versión actualizada se publicará en esta página indicando la fecha de última actualización.

19. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio:

hello@scalviacare.com
Atención al Cliente de Scalvia Care